18+
Срок для заключения – до 15 октября 2015 года. В противном случае поставщик «голубого топлива» оставил за собой право приостановить его подачу. Такая угроза подтолкнула владельцев домов и квартир к действию, поэтому у дверей договорного отдела Выксунской межрайонной эксплуатационной газовой службы (МЭГС) образовалась большая очередь. И этот ажиотаж продолжался с октября по ноябрь. Причём многие получили счёт за два-три дня до окончания срока, отведённого на заключение договора на техобслуживание ВДГО. Зинаида Ивановна Сынкова в своём письме в редакцию «ВР», касающемся данной проблемы, попросила дать ответы на несколько вопросов по техобслуживанию.
За разъяснением мы обратились к начальнику Выксунской МЭГС Алексею Тигаеву:
– Хочу уточнить, что ООО «Нижегород-ЭнергоГазРасчёт» уведомило нас о размещении указанных предупреждений за два дня до того, как счета начали поступать абонентам. Поэтому у нас практически не было времени на подготовку к наплыву посетителей. В среднем за день договорной отдел обслуживает до 20 клиентов, когда абоненты получили «предупреждения», поток посетителей увеличился до 80 человек. К сожалению, предупреждения напечатали на всех счетах, не учитывая, что у нас больше половины владельцев частных домов и 25% жителей многоквартирного жилфонда имеют договоры на техобслуживание ВДГО.
С другой стороны, ещё 21 июля 2008 года было принято постановление правительства РФ, обязывающее абонентов заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования, установленного в домах и квартирах. Мы неоднократно доводили эту информацию в СМИ, её размещают на счетах на оплату газа. Специальные памятки печатали и разносили, но далеко не все абоненты сочли необходимым прийти к нам и заключить такой договор. Вот и получается, что люди ждут, пока жёсткая мера не будет принята. Кстати, практика приостановки подачи газа в многоквартирный жилфонд уже применялась в этом году в Нижнем Новгороде. Процесс можно назвать показательным, но конечная цель – исключить аварийные ситуации, связанные с эксплуатацией неисправного газового оборудования, нарушением правил пользования газом в быту. К каким серьёзным последствиям этого может привести, показывают в сводках новостей.
– На какой год сейчас заключаются договоры на техобслуживание ВДГО? С какой периодичностью оно проводится?
– Договоры заключаются на 2016 год. Техобслуживание внутридомового (внутри-квартирного) газового оборудования проводится один раз в три года.
– Алексей Николаевич, если договор на техобслуживание уже был заключён, надо ли это делать вновь по истечении срока?
– Нет, договор пролонгируется, но только в том случае, если соблюдаются условия оплаты. Квитанции мы рассылаем в ноябре-декабре. Произведённая оплата считается пролонгацией договора. Только в 2013 году договоры на техобслуживание ВДГО заключались без пролонгации.
– Сколько стоит техобслуживание ВДГО?
– Это зависит от оборудования. Техобслуживание газовой плиты стоит 270 руб.; плиты и колонки – 551 руб.; плиты, колонки и газового счётчика – 804 руб.; плиты и отопительного котла – 617 руб., плиты, отопительного котла и счётчика – 903 руб.; плиты, колонки, котла и счётчика – 1184 руб. Я назвал наши расценки, в другой специализированной службе они могут быть иными. Для заключения договора абоненту надо обратиться в специализированную службу с заявлением. Это делается всего один раз, а дальше будет пролонгация.
– Разосланные абонентам предупреждения о возможном отключении газоснабжения дали результат?
– Да, сейчас у нас более 65% абонентов частного сектора имеют договоры на обслуживание ВДГО. Но не хотелось бы доводить дело до крайней меры – отключения подачи газа. А чтобы этого не произошло, не откладывайте заключение договора.
Татьяна Щукина. Фото Ольги Поповой
© Информационное агентство Инфорос, 2021 – 2024