18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-07
Рекламный баннер 300x60px right-2

Купили ребёнку обувь, но в процессе носки оказалось, что она моментально промокает и носить её невозможно. Гарантия по чеку 30 дней, с момента покупки прошло 40.

14:30 28.02.2014 16+
2159

Могу ли я вернуть обувь и забрать деньги?

Наталия Абрамова

Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина:

– Наличие дефекта, согласно которому магазин обязан принять обувь и требование в письменном виде, устанавливается экспертной организацией в течение двух лет со дня покупки, если гарантийный срок истёк. Но при этом инициирует и оплачивает экспертизу покупатель. Если будет установлен производственный брак, то продавец обязан возместить все убытки, понесённые в результате приобретения некачественного товара.

 

Оставить сообщение