18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-07
Рекламный баннер 300x60px right-2

Очень часто продавцы в магазинах просят расплачиваться без сдачи, если не получается, отказываются отпустить товар

13:36 25.04.2014 16+
3555

Как быть?

Ксения Горшкова

Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина:

– Действия продавца незаконны. Согласно п. 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин...» директор магазина либо его заместитель, дежурный администратор обязаны обеспечить кассира разменной монетой в пределах остатка денежных средств по кассе. Продавец обязан принять у покупателя деньги и передать товар. Вы вправе в книге отзывов и предложений оставить заявление с фактами нарушения ваших прав и требовать от администрации магазина принятия мер.

 

Оставить сообщение