18+
Герб
Рекламный баннер 980x90px unterhead
Архив
Рекламный баннер 300x200px left-1
Мы в соцсетях
Рекламный баннер 300x600px left-2
Рекламный баннер 300x60px right-1
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-01
2013-03-07
Рекламный баннер 300x60px right-2

Сдала планшет в ремонт для замены разъёма, так как он не заряжался.

10:43 23.05.2014 16+
2841

Спустя три месяца ожиданий (якобы не было запасных частей) мне позвонили из мастерской и сказали, что нужно подождать ещё. Как поступить?

Маргарита Куликова

Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина:

– Если планшет был сдан по гарантии, то предельный срок гарантийного ремонта по Закону РФ «О защите прав потребителей» – 45 дней (календарных). В случае нарушения этих сроков потребитель имеет право потребовать расторжения договора купли-продажи. Сервисная служба не вправе увеличивать срок ремонта из-за отсутствия запасных частей.

 

Оставить сообщение