18+
Если мы откажемся от мебели, получим ли компенсацию?
Дарья Пирогова
Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Людмила Катина:
– Если срок договора неизвестен, то вы имеете право потребовать его установить в письменном виде, т. к. неустойка считается только при наличии конкретных дат. Кроме того, вы можете потребовать расторжения договора именно на основании нарушения требований законодательства. Но по вопросу компенсации морального вреда нужно обращаться в суд, так как маловероятно, что её выплатят в досудебном порядке.
© Информационное агентство Инфорос, 2021 – 2025