Если человек вовремя и в полном объёме оплачивает коммунальные счета, то он вправе рассчитывать на отопление зимой и на горячую воду круглогодично. На недавнем заседании правительства области руководители некоторых управляющих компаний подвергли сомнению эту простую истину, за что получили порцию жёсткой критики со стороны губернатора.
Валерий Шанцев потребовал немедленно навести порядок. Главам ряда муниципалитетов рекомендовано «принять кадровые решения». Кое-где делами нерадивых коммунальщиков займутся правоохранители. Самые проблемные территории «удостоятся» спецпрограмм подготовки к будущему отопительному сезону под контролем правительства.
На заседании озвучена цифра технологических нарушений, приведших к перебоям в подаче воды и тепла, – шесть тысяч. При этом в целом по области нарушений стало меньше, чем год назад; обошлось без серьёзных аварий. Министр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса области Валерий Ульянов уточнил, что это касается магистральных систем, тогда как на внутридомовых, находящихся в сфере ответственности управляющих компаний ЖКХ, число проблем возросло.
География нарушений широка. Дзержинск, Балахна, Кулебаки, Шахунья, Урень… Кроме обычных аварий, в числе проблем – рост задолженностей домоуправляющих компаний перед сбытовыми. При этом, по статистике, население исправно платит по счетам, но именно его и наказывают за грехи коммунальщиков поставщики энергоресурсов, отключающие за долги подачу газа.
Губернатор возмущённо заявляет:
– Человек заплатил за газ, горячую воду, тепло. Эти средства перешли в управляющую компанию, а она не перевела деньги ресурсоснабжающей организации. Сейчас в Кулебаках тысячи жителей сидят без горячей воды из-за того, что облгаз отключил газ за долги управляющей компании. Произошло ухудшение жизни людей, а это запрещено законом!
Валерий Шанцев потребовал немедленного реагирования на подобные ситуации, при этом предупредив все хозяйствующие структуры, что долговые проблемы нельзя решать «силовыми методами давления через живых людей», а следует действовать цивилизованно, обращаясь в суд:
– Нельзя каждому «царьку» чего-то решать лично и распоряжаться судьбами тысяч людей!
В Кулебаках, кроме долгов, выявлено и самое большое число технологических нарушений, что вызвало особое неудовольствие главы региона («мало того, что не платят, так еще и работают плохо»), потребовавшего принять «кадровые решения».
Антирекорд поставил и Дзержинск, где отключений горячей воды регистрируется больше, чем в Нижнем Новгороде, хотя город химиков в восемь раз меньше областного центра. Местные коммунальщики не укладываются в нормативные сроки проведения ремонтных работ, что приводит к длительному отсутствию в домах дзержинцев самых необходимых услуг. Для Дзержинска губернатор поручил разработать отдельную программу по подготовке города к отопительному сезону 2013-2014. Профильным министрам указано на необходимость усиления контроля над работой муниципалитетов, всех их служб и домоуправляющих компаний.
За срыв графиков ремонтных кампаний на теплотрассах и водопроводах теперь будут штрафовать без церемоний. Строже станет и контроль над соблюдением температурного режима – даже небольшой недобор в градусах будет поводом для проверки ресурсоснабжающей организации. К слову, проверки Госжилинспекции, проинспектировавшей накануне прошлого отопительного сезона почти восемь тысяч многоквартирных домов области, позволили вовремя устранить свыше 12 тысяч выявленных нарушений и прожить зиму относительно комфортно.
Напомним, что в этом году в регионе, прежде всего в городах, начинается внедрение системы электронных паспортов жилых домов. Это значит, что каждый житель – хоть элитной, хоть обычной квартиры – получит реальную возможность контролировать ход коммунальных работ и, при необходимости, выражать своё мнение, используя Интернет. Это важно, поскольку решение коммунальных проблем во многом зависит от собственников жилья, которым порой для своего же блага необходимо проявлять больше инициативы и ответственности.
Олег Коршук. Фото пресс-службы правительства и ЖКХ